Домакинските уреди постоянно се надграждат и стават интелигентни, което е по-предпочитано от потребителите.
Интелигентните функции на домакинските уреди са предпочитани от потребителите. Според доклада за наблюдение на удовлетвореността на потребителите от 2022 г. на бойлери, абсорбатори, климатици, телевизори и други домакински уреди, издаден от Китайската асоциация за качество, интелигентността на домакинските уреди в Китай непрекъснато се надгражда и интелигентните им функции са признати от потребители.
Според данните от тестовете в този доклад, интелигентността на електрическите бойлери непрекъснато се надгражда и нивото на потребителска удовлетвореност на интелигентните електрически бойлери е по-високо от това на неинтелигентните продукти. Сред тях продуктите с гласово управление, управление с мобилно приложение, автоматична стерилизация и други функции имат по-висока удовлетвореност на потребителите. При оценката на качеството на продукта от потребителите, стабилността и удобството на интелигентните функции са по-високи от другите показатели за качество на продукта.
Удовлетворението на потребителите на продуктите за газови бойлери достигна най-високото ниво през последните пет години, а стабилността и удобството на интелигентните им функции са признати от потребителите. Според потребителите най-често използваните интелигентни функции на газовите бойлери са функция за интелигентно регулиране на температурата, управление чрез мобилно приложение и гласово управление. Оценката на потребителите за стабилността и удобството на интелигентните функции се е увеличила с 2 точки спрямо предходната година. Подобно на електрическите бойлери, оптимизирането на интелигентната функция на газовите бойлери непрекъснато подобрява потребителското изживяване и удовлетвореността на потребителите от закупуването на интелигентни газови бойлери е по-висока от тази на неинтелигентните.
За продуктите с аспиратори функцията за отчитане на дим се превърна в най-задоволителната интелигентна функция за потребителите. Резултатите от мониторинга показват, че удовлетворението на потребителите от интелигентните абсорбатори е по-високо от това на неинтелигентните абсорбатори, а често използваните интелигентни функции от потребителите включват отчитане на дим, управление с жестове, отчитане на температурата и интелигентно напомняне за почистване.
Резултатите от мониторинга на доклада показват, че телевизорът с функция за видео разговори има най-висок резултат за удовлетвореност на потребителите, следван от интелигентно гласово взаимодействие и функция за интелигентни препоръки TV, а удовлетвореността на потребителите е по-висока от средната за индустрията. Потребителите са по-склонни да препоръчват телевизори с интелигентни функции като гласово взаимодействие и видео разговори.
В допълнение, интелигентността на климатика носи повече удобство и комфорт на потребителите. 67,6 процента, 51,8 процента, 38,8 процента и 30,8 процента потребители често използват интелигентните функции на климатика, като управление на приложението, саморегулиране на температурата, обезвлажняване и климатизация, самопочистване и гласово управление. Сред тях индексът за интелигентно изживяване с най-висок резултат е „стабилността и удобството на интелигентната функция“, следван от „простотата и комфорта на работа“.
Китайската асоциация за качество каза, че в момента видео функцията на мобилния телефон непрекъснато се подобрява, а традиционната телевизионна видео функция се отклонява все повече и повече. Предоставяне на пълна игра на предимствата на големия екран на телевизора, допълнително оптимизиране и усъвършенстване на интелигентните функции на телевизора като гласово взаимодействие, видеообаждане и взаимовръзка с други устройства, компенсиране на недостатъците на взаимодействие и приложение и адаптиране към повече нужди на потребителите са ключът за преодоляване на сегашното затруднение на телевизионната индустрия. Непрекъснатото подобряване на интелигентните функции трябва да бъде в основата на иновациите в телевизионната сцена.